谢谢各位关注本站哈,本站产品一概使用快递发货。(默认使用韵达快递,其到不了再选择圆通快递、邮政EMS或顺丰快递)
江浙沪三地买家首重5元/1公斤,超重按每公斤2元递增。全国其他地区,根据地域不同,按1公斤9元-16元不等,超重按每公斤7-14元不等。详情请点击运费说明。
PS:标注的快递费用已经与快递公司谈妥的合同价,本站是不会在快递费上赚钱的。
上海、浙江、江苏、安徽四地,一般当天发货,次日即到,其他地区视城市级别,一般2-3天到货。(如遇意外情况,可能会延迟1-2天到货,如遇延误,请买家及时和我们联系,我们会尽全力帮您跟催,但是毕竟是由快递公司承运,我们只能做到联系沟通而已,请各位买家理解!!)
注意:不能接受任何快递问题的买家慎重下单!本站不接受由于快递问题造成的退换货,敬请谅解!
【发货时间说明】
如果在下午5点之前拍下并支付,一般都当天发货。遇到特殊情况需要次日发货的,我们会和买家说明。
如果在下午5点之后拍下并支付,我们只能说尽量当天发货,一般都是次日发货。
买家支付以后请及时通知本站客服,便于我们尽快安排发货。
问:贵店里的宝贝都有吗?我想要这款红色的还有吗?
答:店铺商品95%都有现货,个别商品暂处于断货期,一般2、3天内能补上。你要指定颜色可以帮你核实,若有就给你,若无则重挑选。若你还有另需,请事先询问店主该宝贝是否有现货及颜色和款式,这样交易才可顺利进行。(无说明的店主一律随机发送)
问:我想买这个宝贝,能否介绍下宝贝吗?
答:宝贝详情里都有比较详细的宝贝说明,这些说明都来自生产厂家所提供的产品说明及使用方法,是比较权威的。当然我们最多再帮你根据其他买家购买后的客观评价供你参考。
问:你们发哪家快递?能否到达我这里呢?
答:我们目前只和韵达/圆通快递合作,至于能否到达,请登陆韵达公司网站 (http://www.yundaex.com/www/fuwuwangdian.html?lang=) 查询网点分布,若无网点-不在派送范围,只能说很抱歉,请选择圆通快递、邮政EMS或顺丰快递派送。
问:对收货地址有什么要求吗?
答:一定要有能直接联系到收件人的联系电话,(如果留有手机号码,请务必保持开机),地址请尽量按以下格式,小区等除注明小区名字以外,还请写上具体位于X路X弄X号:
__省__市__区(县)__路__弄__号__(单位/小区)__收 联系电话:______
问:我能指定某一个时间送到,比如10号中午12点前一定收到可以吗?
答:目前物流快递还不能达到这种服务标准,我们只能尽量在发货单上帮您备注,但不确保他们一定能做到。敬请谅解!
问:我要急用,可快递好久都不到,怎么办?
答:快递一般是会按时送货的,如偶尔发生延误,我们很乐意配合打电话给快递公司催件,但是毕竟东西不在手上,身不由己,只能尽量多帮您打电话催催。卖家平时有大量事务要处理,也分身乏术,还请大家多多包涵。做网购真的很辛苦,很多滋味只有当过卖家才能理解,买家的支持和包容是我们最大的欣慰!
问:签收的时候有什么注意事项吗?
答:请务必当快递人员的面先验货再签名,如有运输过程造成的破损/脏污和缺失等情况,可以当面拒收(是收件人的正当权利),然后请尽快联系店主帮您解决。(一旦签收后就说明您认可了快递的物件)
问:我可以让他人帮我代签收吗?
答:本店强烈建议由买家本人签收货物。如遇到特殊情况需要由家人朋友或者门卫代签收的,请务必叮嘱他们要当快递人员的面先验货再签名,如有运输过程造成的破损/脏污和缺失等情况,可以当面拒收(是收件人的正当权利),然后请尽快联系店主帮您解决。(一旦签收后就说明您认可了快递的物件)
问:收到货后发现有问题应该怎么办?
答:我们非常重视与您的每一笔交易,如果收到后对商品有任何问题,请及时与我们联系,我们一定尽力为你解决。
问:我那快递到不了,MM能帮我发平邮吗?
答:不好意思啊,出于多种原因(邮局远,包装有严格要求,件容易丢,时间太久,价格不比快递便宜),如果您确实需要,那我们也愿意帮您跑趟邮局,但是就是一律隔天发件了,也可以帮您转发EMS,国内价格一般为一斤以内16元,具体价格请查询本站运费报价说明。