谢谢各位关注本站哈，本站产品一概使用快递发货。（默认使用韵达快递，其到不了再选择圆通快递、邮政EMS或顺丰快递）

江浙沪三地买家首重5元/1公斤，超重按每公斤2元递增。全国其他地区，根据地域不同，按1公斤9元-16元不等，超重按每公斤7-14元不等。详情请点击运费说明。

PS：标注的快递费用已经与快递公司谈妥的合同价，本站是不会在快递费上赚钱的。

上海、浙江、江苏、安徽四地，一般当天发货，次日即到，其他地区视城市级别，一般2-3天到货。(如遇意外情况，可能会延迟1-2天到货，如遇延误，请买家及时和我们联系，我们会尽全力帮您跟催，但是毕竟是由快递公司承运，我们只能做到联系沟通而已，请各位买家理解！！）

注意：不能接受任何快递问题的买家慎重下单！本站不接受由于快递问题造成的退换货，敬请谅解！

【发货时间说明】
如果在下午5点之前拍下并支付，一般都当天发货。遇到特殊情况需要次日发货的，我们会和买家说明。
如果在下午5点之后拍下并支付，我们只能说尽量当天发货，一般都是次日发货。
买家支付以后请及时通知本站客服，便于我们尽快安排发货。

问：贵店里的宝贝都有吗？我想要这款红色的还有吗？
答：店铺商品95%都有现货，个别商品暂处于断货期，一般2、3天内能补上。你要指定颜色可以帮你核实，若有就给你，若无则重挑选。若你还有另需，请事先询问店主该宝贝是否有现货及颜色和款式，这样交易才可顺利进行。（无说明的店主一律随机发送）

问：我想买这个宝贝，能否介绍下宝贝吗？
答：宝贝详情里都有比较详细的宝贝说明，这些说明都来自生产厂家所提供的产品说明及使用方法，是比较权威的。当然我们最多再帮你根据其他买家购买后的客观评价供你参考。

问：你们发哪家快递？能否到达我这里呢？
答：我们目前只和韵达/圆通快递合作，至于能否到达，请登陆韵达公司网站 (http://www.yundaex.com/www/fuwuwangdian.html?lang=) 查询网点分布，若无网点-不在派送范围，只能说很抱歉，请选择圆通快递、邮政EMS或顺丰快递派送。

问：对收货地址有什么要求吗？
答：一定要有能直接联系到收件人的联系电话，（如果留有手机号码，请务必保持开机），地址请尽量按以下格式，小区等除注明小区名字以外，还请写上具体位于X路X弄X号：
＿＿省＿＿市＿＿区（县）＿＿路＿＿弄＿＿号＿＿（单位/小区）＿＿收　联系电话：＿＿＿＿＿＿

问：我能指定某一个时间送到，比如10号中午12点前一定收到可以吗？
答：目前物流快递还不能达到这种服务标准，我们只能尽量在发货单上帮您备注，但不确保他们一定能做到。敬请谅解！

问：我要急用，可快递好久都不到，怎么办？
答：快递一般是会按时送货的，如偶尔发生延误，我们很乐意配合打电话给快递公司催件，但是毕竟东西不在手上，身不由己，只能尽量多帮您打电话催催。卖家平时有大量事务要处理，也分身乏术，还请大家多多包涵。做网购真的很辛苦，很多滋味只有当过卖家才能理解，买家的支持和包容是我们最大的欣慰！

问：签收的时候有什么注意事项吗？
答：请务必当快递人员的面先验货再签名，如有运输过程造成的破损/脏污和缺失等情况，可以当面拒收（是收件人的正当权利），然后请尽快联系店主帮您解决。（一旦签收后就说明您认可了快递的物件）

问：我可以让他人帮我代签收吗？
答：本店强烈建议由买家本人签收货物。如遇到特殊情况需要由家人朋友或者门卫代签收的，请务必叮嘱他们要当快递人员的面先验货再签名，如有运输过程造成的破损/脏污和缺失等情况，可以当面拒收（是收件人的正当权利），然后请尽快联系店主帮您解决。（一旦签收后就说明您认可了快递的物件）

问：收到货后发现有问题应该怎么办？
答：我们非常重视与您的每一笔交易，如果收到后对商品有任何问题，请及时与我们联系，我们一定尽力为你解决。

问：我那快递到不了，MM能帮我发平邮吗？
答：不好意思啊，出于多种原因(邮局远，包装有严格要求，件容易丢，时间太久，价格不比快递便宜)，如果您确实需要，那我们也愿意帮您跑趟邮局，但是就是一律隔天发件了，也可以帮您转发EMS，国内价格一般为一斤以内16元，具体价格请查询本站运费报价说明。